本次要向各位讀者介紹的店家呢,在彰化地區算是間比較隱密的商店。
有別於一般商店通常選擇開立於較熱鬧的馬路旁邊,這家店則是開設在彰化小巷之內。若非是對彰化比較熟悉的客人,初次造訪時往往會有不得其門而入的困擾。造成了這家店在同好者之間享有盛名,但在一般消費者心中卻相形陌生的情況。
筆者多年來在這也算是忠實老客戶,主因是我個人很喜愛這裡總能散發一股熱情活潑的氛圍,縱使你只是獨自安靜的在店內消磨時間,也能有身處桃源般輕鬆無負擔之感。因此在徵求店家的同意之後,我便著手於本次的採訪撰寫工作。
新世紀動漫坊,位於彰化市光復路143巷4號,創立至今已14餘年。
多年來歷經數次沿革,目前是由第三代的經營團隊管理。店內的靈魂人物是店長見晴與副店長竣琮,兩位都是對動漫抱有熱情並且擁有豐富專業知識的年輕人。
大家可以從中看出來,巷口附近的地理位置,其實就是彰化火車站前沿光復路步行到彰化銀行短短的一小段路程,右轉進143巷之後,映入眼簾的是清爽的店面搭配俐落的商標,一旁的牆面則有店家的吉祥物鬆獅犬“哈狗“,可愛的造型讓人不禁莞爾。
玻璃門上用霧面的貼紙雕出New Cenntury的商標與營業時間,店家惡搞的玩心從禁止項目上一覽無遺。
玻璃櫃中總是會陳列一些模型與簽名板,像這張緋彈的亞莉亞應該是很多人夢寐以求的逸品吧。
按下開關,吸一口氣踏進門裡面,寬廣的空間中陳列眾多種類的商品,井然有序地等待著你去挖掘她們的美妙之處。
“怎麼辦?東西太多了,我根本不知道想要的東西放在哪裡啊!”
“大丈夫だ、問題ない”
通常當你還在尋找時,店員已經走到你旁邊對你微笑啦。只要你將需求或問題告知他們,你想的到的他們都做得到 ~~~ 嗯……幾乎啦XD。
以下節錄當天採訪時店長的訪談:
〈筆者的提問簡稱Q,店長的回答簡稱A〉
Q:請問貴店生意如此興隆,在經營上有什麼獨到的秘訣呢?
A:其實你是○○派來刺探軍情的吧〈笑〉。
其實也沒什麼啦,因為我們自己都是很喜歡動漫的人,在進入這個行業之前台灣知名的動漫店大概也都有朝聖過,想法很單純,就是要開一間讓自己逛也會覺得很愉快的店。然後以什麼樣的店客人逛了會覺得很愉快下去思考經營策略。
Q:不過這幾年景氣並不好,許多的店家因此退出市場,店長有採取什麼因應對策嗎?
A:生活很現實,不賺錢的生意是沒辦法經營。因此如何一邊營利又能兼顧客人來店的感受就變成經營上最嚴苛的挑戰。
服務上要以客人的感受為出發點思考,經營上要以不削減服務品質為前提,因為沒有了服務,商品本身其實是很無機質的東西,大家上網抓來看就好。客人總是希望買到更便宜的商品,服務卻是無形而有價的,我們盡量在兩造之間的求取平衡點。
Q:既然現況如此的艱難,為什麼還會決定將整個店面重新裝潢呢?
A:因為愛!!!~~~開玩笑的啦。主要是希望能將三年來的經營心得融入賣場中,讓長年支持我們的客人們能有全新的享受,也讓新進的客人可以有更好的選擇。
Q:我有注意到,貴店似乎有提供場地給客人使用,請問有收費嘛?
A:我們並沒有向客人收取額外的費用喔。原本新世紀的風格就是歡迎客人有空來店裡泡茶閒磕牙,因此都會提供空間讓客人可以在瀏覽試閱區的書籍或是自己選購的書本,有時則是連線打PSP、玩紙牌桌上型遊戲。
工作空閑之餘我們也會下場陪客人過過招,之前的MonsterHunter3簡直是整家店的全民運動,週末幾乎都加班狩獵到晚上12點多,只能怪卡普空的讀心晶片太邪惡啊~~~
由於筆者是在五月七日到訪的,當天剛好正在舉辦魔法風雲會新生非瑞克西亞售前現開賽,店內人潮洶湧的盛況,讓平日習慣在離峰時間到訪的我驚訝不已。
原來新世紀除了一樓店面之外,在三樓還設置了大約可以容納40位玩家的比賽空間,平時除了提供給需要較大空間的會員遊玩像是富饒之城類的桌上型遊戲,還可以舉辦中型等級的紙牌遊戲賽事,一般會員當天只要有在店裡消費,就可以上樓使用。
由於魔法風雲會這項紙牌遊戲近幾年似乎已經不再流行,出於好奇,便向店長詢問為什麼會想要推廣這項遊戲。
店長表示學生時代就接觸這項遊戲,多年來浸淫其中也認識了很多好朋友;由於網路遊戲的興起,實體紙牌遊戲相對於網路在找尋同好上相對困難,許多玩家也轉移到網路遊戲上面,中部地區的卡店也紛紛退出市場。
剛好去年魔法風雲會重新推出中文版,店長便嘗試利用多年來舉辦活動的經驗與人脈再次推廣這項寓教於樂的益智遊戲。能有今日的盛況其實也是無心插柳,畢竟僅以販售紙牌微薄的利潤而不收取場地費,要想維持場地的開銷不是一件容易的事情;不過看到玩家們開心的表情,就覺得付出也是也是有價值的。
聽到這裡,不得不感嘆要用心經營一家店是件很需要熱血的事情。
看到比賽結束後,參賽玩家與看板娘合照頒獎歡樂的畫面,想起筆者當年也是因為找不到同好最後選擇淡出,如果當年就有如今的新世紀不曉得有多好啊……
說到看板娘,相信這也是讀者們會最感興趣的地方。
目前店裡的看板娘有兩位,都是因為以客人的身份來到店裡,喜歡上這家店的風格,加上都跟店員變成了好友,剛好店務需要更多的人手幫忙,因此而加入經營團隊。
每當店裡有舉辦活動的時候,她們就會以女僕的裝扮穿梭在店裡,在筆者造訪過的動漫店中算是新世紀獨有的特色。不過平常日的時候並不會有女僕裝扮,女僕控們請多注意店家舉辦活動的日期吧。
因為前後訪問的時間花了比預計的還要久耽擱到店家營業 ;但是店長還是很有耐心客氣地回答我的問題,離開前購買了一本Tony的畫冊聊表謝意。
進行完訪談後,以筆者十幾年來在動漫店的購買經驗,新世紀動漫坊確實是一家很值得推薦的好店家,不論是整體氣氛或是購物環境都讓人有很愉快的感受,在此將店家的資訊提供給各位,希望各位在閱讀完本篇採訪後能夠到店裡給如此用心的店家一點支持。
新世紀動漫坊
地址:彰化市光復路143巷4號
營業時間:AM.10:00~P.M.10:00 週五、六至P.M.10:30 全年無休
營業項目:中日文漫畫輕小說雜誌畫冊、動漫影音光碟、日系精品、漫畫及模型工具、鋼彈、美少女模型、紙牌遊戲、同人誌及週邊、電玩主機、遊戲。
電話:04-7249909
最後分享一下看板娘們的照片,請大家多多給她們鼓勵喔!
※本文所有圖片及肖像權為新世紀動漫坊所有,未經同意請勿轉載,謝謝。※
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